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Auf der Website erfolgt die Zahlung online im Zahlungsschritt, mit den dort angebotenen Zahlungsarten. Im Geschäft: Bankkarte, Bargeld und Überweisung.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt.
Geben Sie Ihre Bestellnummer oder Ihre Sendungsnummer ein: Wir zeigen Ihnen den genauen Schritt, von der Vorbereitung bis zur Übergabe.
Sie haben die Nummer nicht mehr? Wir finden sie wieder.
- Île-de-France — unsere Lieferwagen liefern 3 bis 24 Stunden nach der Bestätigung.
- Frankreich — 24 bis 72 Std., je nach Transporteur und gewähltem Abholpunkt.
- International — je nach Ziel unterschiedlich, vor der Bestätigung mitgeteilt.
Sie ist es ab einem bestimmten Betrag, der vom Ziel abhängt. Nennen Sie uns Ihren, wir sagen es Ihnen sofort.
Ja, das ist sogar das Prinzip. Nehmen Sie sich im Geschäft die Zeit, die Sie brauchen. In der Île-de-France kommen unsere Lieferwagen mit der Auswahl zu Ihnen: Sie riechen bei sich zu Hause, auf Ihrer Haut, bevor Sie sich entscheiden. Und zu jeder Bestellung gibt es kostenlose Proben.
Geben Sie seinen Namen, sein Haus oder sogar eine Note ein, die Sie beeindruckt hat — der Katalog umfasst 203 Artikel und lässt sich auch nach Duftnote filtern.
Nicht im Katalog? Wir suchen ihn für Sie — viele seltene Häuser laufen über die Bestellung.
Neun Fragen, zwei Minuten und drei Düfte, die zu Ihnen passen — mit Rabatt, wenn Sie mehrere nehmen. Andernfalls beschreiben Sie uns, was Sie mögen: Das ist unser Handwerk.
Geschenkverpackung und persönliche Karte sind kostenlos, auf einfache Anfrage bei der Bestellung. In der Île-de-France rettet die Lieferung in 3 Std. vergessene Geburtstage.
Beschädigter Flakon, falscher Artikel, verspätetes Paket: Schreiben Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, wir kümmern uns sofort darum. Ein geöffneter Duft wird nicht zurückgenommen — deshalb ist es uns lieber, dass Sie vorher riechen.
Es gibt einen eigenen Bereich mit den Konditionen und dem Profi-Katalog.
16 rue Ampère, 95300 Pontoise — zwei Minuten von der Ausfahrt A15, kostenloser Parkplatz vor dem Geschäft.
Montag bis Donnerstag 11 – 21:30 Uhr · Freitag 15 – 23 Uhr · Samstag und Sonntag 11:30 – 23 Uhr.
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