У вас есть вопрос?

Франция: доставка за 2–4 рабочих дня службой Colissimo или за 24–48 ч службой Chronopost.

Европа: доставка за 3–6 рабочих дней в зависимости от страны.

Международная: доставка по всему миру за 3–7 рабочих дней службой DHL Express.

После отправки вашего заказа вы получите трек-номер, позволяющий отслеживать посылку в реальном времени.

Да. В регионе Île-de-France мы предлагаем нашу эксклюзивную услугу Tournée Signature, которая позволяет доставить заказ на дом в течение от 3 до 24 часов максимум.

Эта уникальная услуга также позволяет вам открыть для себя и понюхать наши ароматы прямо у себя дома — для персонализированного опыта, достойного настоящей парфюмерии.

Да, мы предлагаем парфюмерный опыт на дому в регионе Île-de-France, идеальный для знакомства с нашими ароматами в комфорте вашего дома.

Если вы находитесь за пределами Île-de-France, вы можете забронировать персональный звонок онлайн.

Мы поможем вам выбрать парфюм с учётом: ваших вкусов, вашего стиля, вашего бюджета и желаемого случая. Мы предлагаем качественные ароматы на любой бюджет.

Да. В AD Parfumerie мы помогаем нашим клиентам выбрать парфюм с учётом: их бюджета, желаемой стойкости, искомого стиля, повода (повседневный, вечерний, подарок и т. д.).

Если вы сомневаетесь, вы можете: воспользоваться нашей услугой Tournée Signature в регионе Île-de-France, забронировать персональный звонок или воспользоваться нашей онлайн-поддержкой.

Наша цель — помочь вам найти аромат, который идеально вам подходит.

Выбор парфюма — это личный опыт, который зависит от вашего стиля, ваших вкусов и желаемого эффекта.

Чтобы правильно выбрать парфюм, мы рекомендуем учитывать: ваши ольфакторные предпочтения (древесный, цветочный, амбровый, свежий, фруктовый, гурманский и т. д.), повод (повседневный, вечерний, мероприятие и т. д.), желаемую стойкость (лёгкая или интенсивная), вашу индивидуальность и ваш стиль.

Если вы сомневаетесь, наша команда может помочь вам с помощью: нашей услуги Tournée Signature в регионе Île-de-France, персонального дистанционного звонка, рекомендаций, подобранных под ваши вкусы и бюджет.

Наша цель — помочь вам найти аромат, который станет вашей подписью.

Да. Мы регулярно предлагаем эксклюзивные промокоды, отправляемые по электронной почте.

Приглашаем вас подписаться на нашу рассылку, чтобы получать привилегированные предложения, новинки и преимущества, зарезервированные для нашего сообщества.

У вас есть 14 дней после получения, чтобы оформить возврат.

Расходы по возврату несёт клиент.

Товар обязательно должен быть: невскрытым, неиспользованным, возвращённым в неповреждённой оригинальной упаковке.

Любой вскрытый или использованный товар не может быть принят обратно по соображениям гигиены и безопасности.

Если ваша посылка пришла повреждённой, свяжитесь с нами как можно скорее по электронной почте contact@ad-parfumerie.com, приложив: фотографии посылки, фотографии товара, ваш номер заказа, ваш трек-номер.

Мы рассмотрим вашу заявку и предложим вам подходящее решение в кратчайшие сроки.

Да, все наши парфюмы на 100% подлинные.

Мы работаем напрямую с официальными брендами или авторизованными дистрибьюторами, чтобы гарантировать подлинность и качество каждого товара, представленного в AD Parfumerie.

Да, вы можете посетить нас в нашем магазине, расположенном в Pontoise (Cergy).

Если вы находитесь в регионе Île-de-France и не можете приехать, вы также можете воспользоваться нашей услугой Tournée Signature, которая позволяет открыть для себя наши ароматы прямо у себя дома.