Hai una domanda?

Francia: consegna in 2-4 giorni lavorativi con Colissimo, oppure 24-48 h con Chronopost.

Europa: consegna in 3-6 giorni lavorativi a seconda del paese.

Internazionale: consegna in tutto il mondo in 3-7 giorni lavorativi con DHL Express.

Una volta spedito l'ordine, riceverete un numero di tracciamento che vi permetterà di seguire il pacco in tempo reale.

Sì. Nella regione dell'Île-de-France offriamo il nostro servizio esclusivo Tournée Signature, che consente una consegna a domicilio entro 3 e 24 ore al massimo.

Questo servizio unico vi permette inoltre di scoprire e annusare le nostre fragranze direttamente a casa vostra, per un'esperienza personalizzata degna di una vera profumeria.

Sì, offriamo un'esperienza di profumeria a domicilio nella regione dell'Île-de-France, ideale per scoprire le nostre fragranze nel comfort di casa vostra.

Se vi trovate al di fuori dell'Île-de-France, potete prenotare una chiamata personalizzata online.

Vi accompagneremo nella scelta del vostro profumo in base a: i vostri gusti, il vostro stile, il vostro budget e l'occasione desiderata. Offriamo fragranze di qualità adatte a tutti i budget.

Sì. Da AD Parfumerie accompagniamo i nostri clienti nella scelta del loro profumo in base a: il loro budget, la tenuta desiderata, lo stile ricercato, l'occasione (quotidiano, serata, regalo…).

Se siete indecisi, potete: approfittare della nostra Tournée Signature nella regione dell'Île-de-France, prenotare una chiamata personalizzata oppure utilizzare la nostra assistenza online.

Il nostro obiettivo è aiutarvi a trovare una fragranza che vi corrisponda perfettamente.

Scegliere un profumo è un'esperienza personale che dipende dal vostro stile, dai vostri gusti e dall'effetto ricercato.

Per scegliere bene il vostro profumo, vi consigliamo di considerare: le vostre preferenze olfattive (legnoso, floreale, ambrato, fresco, fruttato, gourmand…), l'occasione (quotidiano, serata, evento…), la tenuta desiderata (leggera o intensa), la vostra personalità e il vostro stile.

Se siete indecisi, il nostro team può accompagnarvi grazie a: la nostra Tournée Signature nella regione dell'Île-de-France, una chiamata personalizzata a distanza, raccomandazioni adatte ai vostri gusti e al vostro budget.

Il nostro obiettivo è aiutarvi a trovare una fragranza che diventi la vostra firma.

Sì. Offriamo regolarmente codici promozionali esclusivi inviati via email.

Vi invitiamo a iscrivervi alla nostra newsletter per ricevere offerte privilegiate, novità e vantaggi riservati alla nostra community.

Avete a disposizione 14 giorni dalla ricezione per effettuare un reso.

Le spese di reso sono a carico del cliente.

Il prodotto deve obbligatoriamente: essere non aperto, essere non utilizzato, essere restituito nella sua confezione originale intatta.

Qualsiasi prodotto aperto o utilizzato non potrà essere ritirato per motivi di igiene e sicurezza.

Se il vostro pacco arriva danneggiato, contattateci rapidamente via email all'indirizzo contact@ad-parfumerie.com allegando: foto del pacco, foto del prodotto, il vostro numero d'ordine, il vostro numero di tracciamento.

Esamineremo la vostra richiesta e vi proporremo una soluzione adeguata nel più breve tempo possibile.

Sì, tutti i nostri profumi sono 100% autentici.

Collaboriamo direttamente con marchi ufficiali o distributori autorizzati, al fine di garantire l'autenticità e la qualità di ogni prodotto offerto da AD Parfumerie.

Sì, potete farci visita nel nostro negozio situato a Pontoise (Cergy).

Se vi trovate nella regione dell'Île-de-France e non potete spostarvi, potete anche approfittare della nostra Tournée Signature, che vi permette di scoprire le nostre fragranze direttamente a casa vostra.